Garantia
En Brabura, estamos comprometidos con la calidad y la durabilidad de nuestros productos.
Nuestras garantías están diseñadas para ofrecer tranquilidad y asegurar que la experiencia
culinaria con Brabura siga siendo excepcional durante todos los años de uso del producto.
Barbacoas, planchas y quemadores laterales de encimera
Brabura ofrece garantía sobre una selección de componentes esenciales en sus barbacoas,
planchas y quemadores laterales de encimera.
Garantía de por vida
- Placas de hierro fundido esmaltado y acero inoxidable.
- Quemadores de hierro fundido y quemadores en U de acero inoxidable.
- Rejillas de acero inoxidable con barras hexagonales.
- Chasis de acero inoxidable.
- Rejillas de hierro fundido para quemadores.
Garantía de cinco (5) años
- Tapas y paneles de control galvanizados y pintados para planchas y barbacoas.
- Tapas, carros y revestimientos aislantes.
- Válvulas de gas.
- Revestimientos internos.
- Difusores de calor.
- Quemadores infrarrojos en las barbacoas.
- Rampas de gas.
Garantía de tres (3) años
- Sistemas de encendido, excepto pilas.
- Componentes eléctricos.
- Manijas.
- Fundas y accesorios.
- Conjuntos de elevación.
- Otras piezas móviles.
Cocinas de exterior Modula
Las cocinas de exterior Modula de Brabura están diseñadas para combinar artesanía,
durabilidad y rendimiento. Esta garantía es exclusiva para uso residencial y no transferible.
Cubre defectos de materiales y fabricación, excluyendo el desgaste normal, el uso indebido,
el abuso o una instalación incorrecta.
Garantías limitadas
- Guías y bisagras de cajones: tres (3) años, con disponibilidad de piezas de repuesto.
- Acabados pintados: tres (3) años, resistentes a las inclemencias del tiempo.
- Integridad estructural general: diez (10) años, excluyendo las manijas.
- Refrigerador: tres (3) años, con garantía adicional para componentes específicos.
- Encimeras de Neolith: veinticinco (25) años para uso residencial.
- Piezas de cocina en bambú: tratadas con barniz marino. El desgaste superficial no está cubierto.
Se requiere mantenimiento regular, especialmente en condiciones adversas.
Hornos y Kamados
Esta garantía está diseñada para ofrecer la máxima tranquilidad y garantizar que la experiencia
culinaria con Brabura siga siendo excepcional a lo largo de los años de uso del producto.
Garantías limitadas
- Horno: tres (3) años, excluyendo las piedras refractarias.
- Cuerpo cerámico del Kamado y cámara de combustión cerámica: veinte (20) años.
- Rejillas de acero inoxidable del Kamado: tres (3) años.
- Otras piezas metálicas del Kamado y piedras para pizza: tres (3) años.
- Piezas de bambú: tratadas con barniz marino. El desgaste superficial no está cubierto.
Se requiere mantenimiento regular, especialmente en condiciones difíciles.
Condiciones y limitaciones de la garantía
La garantía cubre defectos de materiales y fabricación. Quedan excluidos los daños causados por
golpes, caídas, transporte violento, uso inadecuado, instalación incorrecta o funcionamiento indebido.
También quedan excluidos los daños estéticos posteriores a la compra y las pérdidas del contenido
del producto.
Para las cocinas de exterior Modula, la garantía no cubre el desgaste normal, el envejecimiento
ni la corrosión en instalaciones costeras.
Procedimiento para reclamar la garantía
Para aprovechar al máximo esta garantía, recomendamos leer detenidamente los términos y condiciones
específicos, conservar la documentación de compra y seguir nuestras recomendaciones de mantenimiento.
Brabura Grills reparará o reemplazará los módulos defectuosos a su discreción. Las reclamaciones
deberán enviarse por escrito junto con imágenes del defecto.
Contacto para consultas relacionadas con la garantía
Teléfono: +34 633 62 91 33
Email: info@braburagrills.com
Dirección postal:
Brabura Grills SL
Calle Acero, 12
06220 Villafranca de los Barros
Badajoz, España